ニュースによると、アメリカでのトヨタ叩きが一転、風向きがよくなってきたらしい。
クレームの発端となった事故が実は自分のミスだったこと。
にもかかわらず、トヨタが前向きに対応していることを、消費者の７割弱が感じている。
長年の信頼関係があったからこその、この反応。
見習うべき点が多い。。
ニュースによると、アメリカでのトヨタ叩きが一転、風向きがよくなってきたらしい。
クレームの発端となった事故が実は自分のミスだったこと。
にもかかわらず、トヨタが前向きに対応していることを、消費者の７割弱が感じている。
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