エキスポ ランドの事故

Category: 【●ディズニー企画チーム時代の雑記】

ひどいね。
これは、遊園地運営の資格などない。
遊園地運営では、運転資格と検査資格がある人が必要。
ジェットコースター、コーヒーカップ、あと何か運転資格が必要で、私も10年以上も前に取得しました。

そうはいっても、アルバイトを含めると全員が取得するという状況ではないのも確か。
そんな中、たとえば東京ディズニーリゾートでは、運営上の優先順位というものを明確に定義していて、これに基づいて自主的に判断するように教育されている。

SAFETY[安全性]

COURTESY[礼儀正しさ]

SHOW[ショー]

EFFICIENCY[効率]

これがS・C・S・Eと呼ばれている運営方針だ。
繁忙期や意識をしないと、これが逆になり効率や演出が優先していってしまう。
今回はまさにそういうことだろう。
遊園地というのは、近代化されて恐怖がなくなっていく中で作られた「恐怖の体験の場」ともいえる。
安全な恐怖とは、裏の努力が必要なのだ。
裏でどのような努力がされているか知らずに、無邪気にお客様に楽しんでもらこと、それが遊園地だ。